Técnica · 5 min
Diagnóstico capilar: os cinco minutos que definem o serviço
Antes de escolher produto, escolhe-se o diagnóstico. Um método simples para avaliar couro cabeludo, porosidade e histórico químico.
O diagnóstico é a parte do serviço que menos tempo consome e mais influencia o resultado final. Comece sempre pelo couro cabeludo, com o cabelo seco e sem produto: observe oleosidade na raiz, descamação e sensibilidade ao toque.
Em seguida avalie a porosidade. Um fio de porosidade alta absorve água quase de imediato e perde forma rapidamente depois da secagem — precisa de reconstrução antes de qualquer hidratação pesada.
O terceiro ponto é o histórico químico. Colorações sucessivas, alisamentos e descolorações acumulam-se: pergunte sempre pelos últimos doze meses antes de propor um novo serviço químico.
Registe o diagnóstico na ficha do cliente. A consistência entre visitas é o que transforma um bom serviço pontual num resultado que se mantém.
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